よくあるご質問(FAQ)

シャインマスカットなどのブドウの保存方法を教えてください。

ブドウは、冷蔵庫で保存することをおすすめします。冷蔵庫の野菜室に入れると、より新鮮な状態で長持ちします。また、食べる前に冷やしておくと、より一層美味しく召し上がれます。

シャインマスカットなどのブドウはどのようにして食べるのが良いですか?

洗ってそのまま手軽に食べられるので、デザートやおやつとして楽しめます。

農薬の使用について心配です。ブドウは安全ですか?

アッシーリスでは、防虫対策や雨よけを工夫し、農薬の使用をできる限り削減しています。環境に優しい栽培方法を採用しており、安心してお召し上がりいただけるよう努めています。
また、農薬の利用情報を公開することで、透明性に努めております。農薬利用情報については以下URLをご覧ください。
https://assyllis.com/pesticides

シャインマスカットなどのブドウを注文した場合、どのように届けられますか?

丁寧に梱包してお届けいたします。果実が傷つかないように配慮し、鮮度を保った状態でお届けできるよう努めています。

購入後の返品・交換はできますか?

商品の性質上、食品の返品・交換は基本的にお受けできません。
ただし、配送中の事故や不良品があった場合は、到着後すぐにご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

領収書を発行して欲しいのですが、どうすればよいですか?

当店の決済方法をご利用の場合、それぞれの支払明細書や取引明細書が会計上正式な領収書としてご利用いただけますので、基本的に当社からの領収書発行は行っておりません。